CrossCountry Powercut
 
Hallo Bloggs. Ich habe England immer wieder bewundert, wie machen die das nur? Es gibt unzählige verschiedene Eisenbahngesellschaften in unterschiedlicher Größe und fast immer fahren die Züge pünktlich. Davon kann sich die Deutsche Bahn ein gewaltiges Stück abschauen, je größer das Monster umso schwerer die Bändigung. Aber an diesem Sonntag hat es mich und viele, viele tausende andere Reisende voll erwischt. Totalausfall. Die Gesellschaft CrossCountry meldete einen Notfall aller Systeme, bedingt durch Stromausfall. Nichts ging mehr, im ganzen Land. 
 
 
Nun, hier ist die Vielfalt ein Glück, andere Zuggesellschaften fuhren wie gehabt. Mich erreichte die Nachricht beim Frühstück. Mein Zug bei CrossCountry ab B'ham gestrichen und ohne Ersatz. Ok, Google Maps war die Rettung. Zu Fuß zur örtlichen Bushaltestelle in Acocks Green, von dort zur Coachstation in Birmingham.
 
 
Bei meiner Ankunft war es noch leer, aber das sollte sich bald ändern. Der Bus des National Express war natürlich fully booked, ich hatte gerade noch rechtzeitig ebenfalls per App ein Ticket ergattert. Nach etwas mehr als zwei Stunden kam ich dann in Manchester an. Kein Zeitverlust im ursprünglichen Reiseplan.
 
 
Da ich bei Trainline.com ein Konto habe, ging die Rückzahlung problemlos. Ich clickte nur auf den angebotenen Button, und schon 24 Stunden später war der gesamte Betrag auf meine Kreditkarte rücktransferiert. Alles ganz easy, die App gibt es auch in deutscher Sprache. Die Bestätigung zusätzlich per E-Mail. Perfekt.
 
 
Später hab ich mich durch die BBC News durchgekämpft und dabei wurden verschiedenen Stimmen von gestrandeten Passagieren laut. Also weiter kam man irgendwie immer, das Ticket galt dann unbürokratisch an diesem Tag auch für andere Zuggesellschaften. Aber der Zeitverlust. Und so kamen einige Fans des AFC Bournemouth zu spät zum Match. Sie verpassten die Führung ihres Teams und dafür dann der Tiefschlag. Zwei späte Gegentore zum Ende hin und in der Nachspielzeit. Shit happens.
 
PS: www.thetrainline.com/de war ursprünglich lediglich für die Zuggesellschaften im ganzen United Kingdom zuständig. Nach der endgültigen Zerschlagung der British Rail im Jahre 1997 wurde hier eine übersichtliche Buchungsplattform eingeführt. Zwischenzeitlich kann man hier Tickets für ganz Europa bestellen und es gibt die Website auch in verschiedenen Sprachen. Ich reserviere alle meine Ticket über thetrainline, habe ein Konto und eine Rabattkarte. Siehe Supersaverpreis oben. Oftmals bezahle ich so nur noch 50% des normalen Preises. 
 
Keep the faith.
RaMü.